Dobrý deň
v tomto odkaze Vám prinášame odpovede na Vaše otázky.
V prípade že ste odpoveď nenašli neváhajte nás kontaktovať na e-mailovej adrese:
info@trendyvlasy.cz
1. AKÁ JE DOBA DODANIA VÁŠHO TOVARU?
98% tovaru a odtieňov pre Vás držíme skladom. Doba dodania sa pohybuje 3 - 4 dni po pripísaní Vašej úhrady. Sú hraničné situácie kedy požadovaný odtieň alebo výrobok je na ceste od dodávateľa, alebo v colnom konaní v tomto prípade Vás budeme informovať.
2. TOVAR STÁLE NEDORAZIL?
V tomto prípade nás prosím bezodkladne kontaktujte oznámime Vám číslo zásielky a vypátrajú kde u dopravcu došlo k chybe alebo či nemáte zásielku uloženú na pošte.
3. MÁM OBAVY ŽE ZLE ODHADNU ODTIEŇ?
Tovar ak nenesie známky použitia máte možnosť za manipulačný poplatok 5 EUR vymeniť alebo v zákonnej lehote bez udania dôvodu vrátiť.
4. DÁ SA S CLIP - IN VLASY Aj SPAŤ?
Clip-in vlasy odporúčame na večer zložiť ich zložení trvá maximálne 2 minúty a opätovné nasadenie určite zvládnete maximálne do 5 minút väčšinou aj skôr. Avšak, vlasy spánku nevadí odporúčame ich zopnúť do copu.
5. MÔŽEM SYNTETICKÉ CLIP-IN ŽEHLIŤ A KULMOVAŤ?
Neodporúčame to, ale ak je to potrebné tak ZA MOKRA aby sa vlásky nezpálily.
6. PONÚKATE ZĽAVY PRE KADERNÍCKE SALÓNY A PREDAJCOV?
Áno pretože sme priamymi importérmi môžeme ponúknuť zaujímavé ceny pre salóny či iné veľkoodberateľov. Prosím kontaktujte nás a dohodneme sa na podmienkach.
7. AKO SPRÁVNE PODANÝ CLIP IN SETY?
Správnu aplikáciu Vám prinášame v nasledujúcom Videotutoriál.
