Dobrý deň

v tomto odkaze Vám prinášame odpovede na Vaše otázky.

V prípade že ste odpoveď nenašli neváhajte nás kontaktovať na e-mailovej adrese:  

 

info@trendyvlasy.cz 

 

 

1. AKÁ JE DOBA DODANIA VÁŠHO TOVARU?

98% tovaru a odtieňov pre Vás držíme skladom. Doba dodania sa pohybuje 3 - 4 dni po pripísaní Vašej úhrady. Sú hraničné situácie kedy požadovaný odtieň alebo výrobok je na ceste od dodávateľa, alebo v colnom konaní v tomto prípade Vás budeme informovať.


2. TOVAR STÁLE NEDORAZIL?

V tomto prípade nás prosím bezodkladne kontaktujte oznámime Vám číslo zásielky a vypátrajú kde u dopravcu došlo k chybe alebo či nemáte zásielku uloženú na pošte.


3. MÁM OBAVY ŽE ZLE ODHADNU ODTIEŇ?

Tovar ak nenesie známky použitia máte možnosť za manipulačný poplatok 5 EUR vymeniť alebo v zákonnej lehote bez udania dôvodu vrátiť.


4. DÁ SA S CLIP - IN VLASY Aj SPAŤ?

Clip-in vlasy odporúčame na večer zložiť ich zložení trvá maximálne 2 minúty a opätovné nasadenie určite zvládnete maximálne do 5 minút väčšinou aj skôr. Avšak, vlasy spánku nevadí odporúčame ich zopnúť do copu.


5. MÔŽEM SYNTETICKÉ CLIP-IN ŽEHLIŤ A KULMOVAŤ?

Neodporúčame to, ale ak je to potrebné tak ZA MOKRA aby sa vlásky nezpálily.

 

 

6. PONÚKATE ZĽAVY PRE KADERNÍCKE SALÓNY A PREDAJCOV?

Áno pretože sme priamymi importérmi môžeme ponúknuť zaujímavé ceny pre salóny či iné veľkoodberateľov. Prosím kontaktujte nás a dohodneme sa na podmienkach.

 

 
7. AKO SPRÁVNE PODANÝ CLIP IN SETY?

Správnu aplikáciu Vám prinášame v nasledujúcom Videotutoriál.